Fecha de última actualización de esta Política: 23 de Octubre de 2023
¿Quién es Responsable del Tratamiento de tus datos personales?
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de tus datos personales a través de la aplicación Forma Health (en adelante, “App”) y de la página web “https://forma.health/” (en adelante, la “Web”). La App y la Web son propiedad de Forma Health Technologies SL. (en adelante "Forma Health "o “nosotros”) con domicilio social en C/ Vilana,12, Centro Médico Teknon Barcelona, 08022 Barcelona, con CIF B44580835, responsable de la recogida y tratamiento de tus datos personales.
Estamos plenamente comprometidos con el cumplimiento de la normativa de protección de datos y por ello, hemos designado un Delegado de Protección de Datos para Forma Health cuyo email de contacto es [email protected]
¿Qué datos personales recogemos y tratamos?
Tal y como te explicamos en nuestros Términos y Condiciones, para poder disfrutar de nuestros servicios, tanto en la App como en la Web, tendrás que registrarte como usuario. En el momento de realizar el registro, necesitaremos que nos indiques tu edad. Ten en cuenta que, si eres menor de 14 años, necesitaremos el permiso de tus padres o tutor legal. En el supuesto de no obtener dicha autorización, no podrás utilizar la App o Web (las referencias incluidas en esta Política de Privacidad aplicarán igualmente a los padres/madres y/o tutor legal en caso de que seas menor de catorce (14) años.)
Una vez hayamos obtenido dicha información y/o, en su caso, los permisos correspondientes, nos tendrás que facilitar tu número de teléfono, a través del cual te enviaremos un SMS con el código de activación.
Tras la confirmación del código de activación, te pediremos tu nombre, correo electrónico, consentimiento para que nos des acceso a los datos de Apple Health, Google Fit o aplicación similar, y en caso de no dar acceso, preguntaremos tu altura, peso y sexo biológico, información sobre si has sufrido alguna lesión, en qué tipo de superficie sueles jugar, torneos que juegas anualmente, horas de entreno en pista a la semana y horas de preparación física a la semana.
Una vez nos hayas facilitado la información, podrás acceder al menú principal, donde encontrarás diferentes tipos de contenidos e información en relación con el mundo del tenis y salud. Ten en cuenta que no toda la información que te pedimos cuando te registras es obligatoria. Sin embargo, cuanta más información nos facilites, mejor adaptaremos tu perfil a tus intereses.
Los datos personales que vamos a tratar se dividen en tres categorías, que a su vez incluyen diferentes tipos de datos, algunos de los cuales son necesarios y otros voluntarios:
Aquellos datos que nos proporcionas tanto en el momento del registro como durante la utilización de la App y/o de la Web o en posteriores comunicaciones
Datos identificativos: nombre, apellidos, nombre de perfil, correo electrónico, fecha de nacimiento y número de teléfono móvil, imagen y voz.
Datos de geolocalización: GPS, dirección IP, datos de ubicación de tu dispositivo. La activación de la geolocalización se solicitará a través del teléfono móvil. Solo tendremos acceso a dicha información previo consentimiento por vuestra parte.
Datos de tu físico y de salud (Historial médico): altura, peso, antecedentes de lesiones y hábitos relacionados con la salud (p. ej., número de entrenos, calidad del sueño, etcétera.). Estos datos pueden recopilarse a través de cuestionarios dentro de la App/Web u otros cuestionarios relacionados con la salud, cuando accedas voluntariamente a realizar/responder.
Datos financieros: en la App podemos recopilar tus datos financieros, como detalles de la cuenta bancaria (número de cuenta bancaria), tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico de contacto de facturación, IVA e información sobre los pagos que nos has realizado por los servicios que prestamos.
En nuestra Web, podemos recopilar tus datos financieros, como la dirección de correo electrónico de contacto para la facturación, el número de IVA e información sobre los pagos que nos has realizado por los servicios que prestamos. Otros datos financieros, como los datos de la tarjeta de crédito, serán recogidos directamente por nuestro procesador de pagos, Stripe o alguno similar, que tratará dichos datos como responsables del tratamiento de acuerdo con su política de privacidad. Nosotros no tendremos acceso a esos datos.
Aquellos datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas la App o Web:
Datos relativos al dispositivo y a la navegación: datos de navegación y utilización. Estos datos pueden incluir modelo del dispositivo, sistema operativo, nivel de carga, versión de la App, navegador y red móvil y datos identificativos de tu dispositivo. Por ejemplo, se puede recopilar información a través de las cookies (para saber qué cookies utilizamos, puedes consultar nuestra Política de Cookies)
Datos relativos al uso de la App y Web: podemos usar los datos que se recogen de todas las pantallas de la App y Web, con el fin de conocer las funcionalidades más y menos utilizadas, así como los problemas encontrados y las potenciales mejoras.